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2019年10月18日

「BanG Dream! ガールズバンドパーティ!」アクリルキーホルダー 販売中止のお知らせ

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日頃よりWEGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月11日より一部店舗にて販売致しておりました【「BanG Dream! ガールズバンドパーティ!」トレーディングアクリルキーホルダー WEGO ver.1 / vol.2】につきまして、不誠実・不説明な販売方法がとられていたため、お客さま及びファンのみなさまへ混乱とご迷惑をお掛けしたことをお詫びするとともに、10月17日を持ちまして、当該商品を販売中止することに決定致しました。誠に申し訳ございません。

・本来「vol.1」と「vol.2」は別々の商品であるものを、混在して販売していたこと。
・上記販売方法を、お客様へ事前告知・周知なく行っていたこと。

以上の内容が当該販売方法でございました。

お客さま及びファンのみなさまへ混乱とご迷惑をお掛けしたことを、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無きよう、販売フローの見直しなどを含めまして、改善して参ります。

また、返品につきましては、
下記の通り対応させていただきます。

・店舗での返品について
対応期間:〜10月27日(日)※11月4日(月)まで延長
対応店舗:【WEGO】原宿竹下通り店/心斎橋店/札幌店/仙台店/宇都宮インターパークビレッジ店/池袋P'パルコ店/ららぽーと横浜店/大須店/WEGO TOKYO イオンモール岡山店/広島店/天神コア店/イオンモール熊本店/サンエー浦添西海岸パルコシティ店
※返品は購入いただいた店舗にてご対応致します。
※交換については対応致しておりません。返金にてご対応させていただきます。
※返品の際には購入時の商品とレシートを必ずお持ちください。本件は商品とレシートがない場合、購入の確認ができないため返品の対応を致しかねます。

・以降の当該商品の再販売について
ブシロードEC SHOPにて販売予定です。

詳細については下記アカウントより告知予定です。
ブシロードクリエイティブ公式 Twitter:@bushi_creative

お客さま及びファンのみなさまにおかれましては、大変ご不便ご面倒をお掛け致します。
ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

株式会社ウィゴー

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